Customer Support Specialist - Hemodialysis

Highly Competitive
  1. Permanent
  2. Sales
  3. Switzerland
Switzerland
Posting date: 03 Nov 2020
33946

Unser Mandant, ein weltweit agierendes und etabliertes Medizintechnik-Unternehmen sucht zum nächstmöglicen Zeitpunkt Verstärkung für sein Team und stellt einen Customer Support Specialist (m/f/d) ein (60-80%).

  • In dieser Funktion sind Sie massgeblich am weiteren Aufbau des Dialysegeschäfts in der Schweiz beteiligt. Dank Ihrer hohen Belastbarkeit und guten Organisation, agieren Sie auch in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert.
  • Aufgaben und Verantwortlichkeiten
    • Betreuung und Beratung der Dialyseprodukte und Gewährleistung der korrekten Anwendung (inkl. Telefonsupport für Anwender)
    • Durchführung und Betreuung von Demostellungen am Patienten sowie Schulung von Neukunden im chronischen Dialyseumfeld
    • Umsatzverantwortung in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam
    • Selbständige Durchführung von Anwenderseminaren und Kundenschulungen
    • Teilnahme an Kongressen und Tagungen
  • Fachliche Kompetenzen
    • Grundausbildung als Pflegefachfrau/-mann
    • Ausgewiesene Dialyseerfahrung am Patienten im chronischen Bereich
    • Verhandlungssicher in Deutsch und Französisch, Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
    • Gute Kenntnisse in MS Office sowie CRM Programme
  • Persönliche Kompetenzen
    • Hohes Mass an Flexibilität und Engagement sowie hohe Reisebereitschaft
    • Wohnort in der Deutschschweiz, idealerweise im Raum Zürich

To Apply

Proclinical is a specialist employment agency and recruitment business, providing job opportunities within major pharmaceutical and medical device companies.

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