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Sachbearbeiter Krankenkassen
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Sachbearbeiter Krankenkassen DACH (m/w/d)
Wir suchen für ein Unternehmen, das innovative Geräte entwickelt und Menschen mit Diabetes hilft, ihr Leben zu erleichtern, einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Krankenkassen für die DACH-Region. Die Position ist in der Niederlassung in München angesiedelt. Das Krankenkassenteam ist für den vollständigen Antrags-, Genehmigungs- und Abrechnungsprozess sämtlicher Bestellungen der Produkte verantwortlich.
Tätigkeitsfelder
- Koordination der eingehenden Verordnungen und Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Kundensystem
- Prüfung der Rückantworten (Genehmigungen/Ablehnungen) der Kassen
- Unterstützung von Ärzten, Patienten und Krankenkassen bei Rückfragen zum Bearbeitungsstand
- Lösung von Beschwerden und Reklamationen zur Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außen-/Kundendienst
- Prüfung und Zusammenstellung rechnungsrelevanter Unterlagen
- Kontrolle und Korrektur von Stammdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit ersten Berufserfahrungen im kaufmännischen und/oder medizinischen Bereich (z.B. Krankenkasse, Klinik, Sanitätshaus, Versicherung)
- Gutes Verständnis der deutschen Krankenversicherungssysteme, Erstattungswege und Hilfsmittelverordnungen von Vorteil
- Vorkenntnisse in der Medizintechnik, idealerweise im Bereich Diabetes, von Vorteil
- Erfahrungen im Kundenservice mit einem freundlichen und kompetenten Auftreten im Umgang mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen
- Bewusster und vertrauensvoller Umgang mit Kundendaten im Sinne des Datenschutzes
Kenntnisse & Fähigkeiten
- Gute Kenntnisse der gängigen Office 365 Programme (Word, Excel, PowerPoint) erforderlich
- Salesforce Kenntnisse sowie Erfahrung mit Systemen zur Übermittlung von Kostenvoranschlägen sind von Vorteil
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten für den Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und hohe Arbeitsqualität zu gewährleisten
- Teamplayer mit selbstmotivierter, ehrgeiziger und positiver Arbeitsweise
Das wird angeboten
- Junges, wachsendes Unternehmen mit kollegialem Umfeld
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
- Zentral gelegenes Office in München mit fußläufig erreichbarem S-Bahn-Anschluss
- Vielseitiges gastronomisches Verpflegungsangebot in der Umgebung
Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an Anna Klemencic unter der a.klemencic@proclinical.com.
Proclinical ist eine spezialisierte Personalberatung, die berufliche Chancen in der pharmazeutischen, biopharmazeutischen, biotechnologischen und medizintechnischen Branche anbietet.
Proclinical Staffing ist außerdem ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.
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