Kundenservice Manager job in Munich, Germany

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Job type: Permanent

Discipline: General Management

Location: Germany

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Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Manager Customer Service (m/w/d)

zur Sicherstellung unserer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente telefonische Betreuung und professionelle Bearbeitung der Kundenanliegen.

Im Großraum München (Zentrale)
in Festanstellung
in Vollzeit

Ihre Aufgaben

Freundliche und kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden.
Unterstützung des Außendienstes.
Pflege der Kundendaten.
Bearbeitung von Reklamationen.
Korrespondenz mit unseren Kunden.

Was Sie mitbringen

Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Begeisterungsfähigkeit sowie gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
SAP-Kenntnisse wünschenswert.
Teamgeist und Engagement.
Wille zum Erfolg und hohe Eigenmotivation.

Was Sie erwartet

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen, wachstumsstarken und gleichzeitig stabilen, krisensicheren Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Betriebliche Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung, vermögenswirksame Leistungen.
Unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten.
Ausreichend Tiefgaragenplätze und Autobahnnähe im schönen Voralpenland.
Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss im Haus.
Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen.

Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an Max Slevogt unter der m.slevogt@proclinical.com

Proclinical ist eine spezialisierte Personalberatung, die berufliche Chancen in der pharmazeutischen, biopharmazeutischen, biotechnologischen und medizintechnischen Branche anbietet.

Proclinical Staffing ist außerdem ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.

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