Field Service Engineer

Highly Competitive
  1. Permanent
  2. Field
  3. Germany
Hamburg, Germany
Posting date: 03 Mar 2020
28374

Servicetechniker Geräte (m/w/d) für die Großgebiet Mitte

Aufgaben

  • Ihnen obliegt die technische Betreuung und die Erbringung von Serviceleistungen bei unseren Kunden in Krankenhäusern und niedergelassenen radiologischen Praxen
  • Sie führen für unsere Kontrastmittelinjektoren Geräteeinweisungen, Reparaturen und sicherheitstechnische Kontrollen durch, installieren diese und unterstützen den Vertrieb bei Demostellungen
  • Sie übernehmen im Rahmen des technischen Einsatzes Applikationstraining von Endanwendern und schulen die Techniker unserer Vertriebspartner auf die Produkte
  • Sie haben ein waches Auge für potentielle Neuanschaffungen, weisen auf sinnvolle Ersatzbeschaffungen hin und informieren den Vertrieb über neue Verkaufschancen
  • Gemeinsam mit unseren Kunden eruieren Sie die Vorteile des Abschlusses von Wartungs- und Vollwartungsverträgen sowie weiterer Servicedienstleistungen
  • Sie sind Ansprechpartner für den Vertrieb und den Verkaufsinnendienst bei Klärungen und bei Unterstützung zu technischen Sachverhalten unserer Kunden
  • Sie geben Rückmeldungen zur Produktpflege und -optimierung sowie Anregungen für Produktneuentwicklungen an das Produktmanagement und die Entwicklung
  • Sie können sich vorstellen, auch im Ausland eingesetzt zu werden, falls erforderlich

Anforderungen

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung, idealerweise mit dem Schwerpunkt Medizintechnik
  • Sie sind seit mehreren Jahren erfolgreich im Technischen Service auf nationaler und idealerweise auch auf internationaler Ebene tätig
  • Als starke Persönlichkeit besitzen Sie die Fähigkeit, vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehungen zu knüpfen
  • Ihren Wohnungsort haben Sie zur Betreuung des Großgebietes Nord vorzugsweise im Großraum Erfurt, Kassel, Göttingen
  • Neben einer hohen Reisebereitschaft bringen Sie für mögliche internationale Einsätze gute Englischkenntnisse mit
  • Ihr Profil runden Sie durch eine schnelle Analysefähigkeit von technischen Problemen sowie Kommunikationsstärke, hohe Eigeninitiative und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung ab

Wir haben viel zu bieten

  • Unsere partnerschaftliche Unternehmenskultur ermöglicht Ihnen eigenverantwortliche Handlungs- und Entscheidungsspielräume bei flachen Hierarchien und damit kurzen Kommunikationswegen
  • Unser Teamgeist ist geprägt durch offene Türen und einen partnerschaftlichen, vertrauensvollen Umgang auf allen Ebenen
  • Für das ausgewogene Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten
  • Als Teil des Teams sichern Sie sich zudem die Chance auf Arbeitsplatzsicherheit bei attraktiver Vergütung und einem idealen Umfeld für Ihre persönliche Entwicklung

Aufgaben

  • Ihnen obliegt die technische Betreuung und die Erbringung von Serviceleistungen bei unseren Kunden in Krankenhäusern und niedergelassenen radiologischen Praxen
  • Sie führen für unsere Kontrastmittelinjektoren Geräteeinweisungen, Reparaturen und sicherheitstechnische Kontrollen durch, installieren diese und unterstützen den Vertrieb bei Demostellungen
  • Sie übernehmen im Rahmen des technischen Einsatzes Applikationstraining von Endanwendern und schulen die Techniker unserer Vertriebspartner auf die Produkte
  • Sie haben ein waches Auge für potentielle Neuanschaffungen, weisen auf sinnvolle Ersatzbeschaffungen hin und informieren den Vertrieb über neue Verkaufschancen
  • Gemeinsam mit unseren Kunden eruieren Sie die Vorteile des Abschlusses von Wartungs- und Vollwartungsverträgen sowie weiterer Servicedienstleistungen
  • Sie sind Ansprechpartner für den Vertrieb und den Verkaufsinnendienst bei Klärungen und bei Unterstützung zu technischen Sachverhalten unserer Kunden
  • Sie geben Rückmeldungen zur Produktpflege und -optimierung sowie Anregungen für Produktneuentwicklungen an das Produktmanagement und die Entwicklung
  • Sie können sich vorstellen, auch im Ausland eingesetzt zu werden, falls erforderlich

Anforderungen

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung, idealerweise mit dem Schwerpunkt Medizintechnik
  • Sie sind seit mehreren Jahren erfolgreich im Technischen Service auf nationaler und idealerweise auch auf internationaler Ebene tätig
  • Als starke Persönlichkeit besitzen Sie die Fähigkeit, vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehungen zu knüpfen
  • Ihren Wohnungsort haben Sie zur Betreuung des Großgebietes Nord vorzugsweise im Großraum Erfurt, Kassel, Göttingen
  • Neben einer hohen Reisebereitschaft bringen Sie für mögliche internationale Einsätze gute Englischkenntnisse mit
  • Ihr Profil runden Sie durch eine schnelle Analysefähigkeit von technischen Problemen sowie Kommunikationsstärke, hohe Eigeninitiative und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung ab

Wir haben viel zu bieten

  • Unsere partnerschaftliche Unternehmenskultur ermöglicht Ihnen eigenverantwortliche Handlungs- und Entscheidungsspielräume bei flachen Hierarchien und damit kurzen Kommunikationswegen
  • Unser Teamgeist ist geprägt durch offene Türen und einen partnerschaftlichen, vertrauensvollen Umgang auf allen Ebenen
  • Für das ausgewogene Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten
  • Als Teil des Teams sichern Sie sich zudem die Chance auf Arbeitsplatzsicherheit bei attraktiver Vergütung und einem idealen Umfeld für Ihre persönliche Entwicklung

#LI-ED1

#FieldEngineer

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